La gestion financière de votre ACP est sûre, rapide et simple avec dobby

Réduisez les frais d’administration, assurez un suivi minutieux des transactions, gérez les procurations et traitez toutes les transactions bancaires au moyen de la fonctionnalité bancaire de dobby.

SWAN EST UN ETABLISSEMENT DE PAIEMENT, AGRÉÉ, RÉGULÉ ET SUPERVISÉ PAR

L’AUTORITÉ DE CONTRÔLE PRUDENCIEL ET DE RÉSOLUTION DE LA BANQUE DE FRANCE (ACPR)

Partenariat dobby & Swan

Assurez une gestion centralisée des comptes de votre ACP avec dobby

Votre logiciel dobby vous permet de créer des comptes avec un IBAN belge et de les activer plus tard, à la fois pour le fonds de roulement et le capital de réserve de votre ACP. Gestion des procurations ? Exécution de transactions ? Vous pouvez le faire facilement dans dobby.

Plus de temps

Ouvrez des comptes pour vos ACP en quelques heures et centralisez toutes les informations financières sur votre plate-forme dobby.

Plus de contrôle

Créez des comptes IBAN, gérez les procurations et assurez un suivi des transactions en temps réel.

Moins de coûts

Un compte IBAN coûte 78 €, donc vous ne payez que 156 € par an pour les comptes de votre fonds de roulement et de votre capital de réserve.

Contrôle et sécurité

En tant qu’institution financière, Swan est placée sous la surveillance de l’autorité de contrôle française (ACPR). Elle dispose d’un agrément de monnaie électronique reconnu et respecte à la lettre la réglementation européenne.

Acteur majeur sur le marché en Europe

300 000 PMEs et indépendants en Europe font confiance à Swan

2 Mds €

volume moyen de paiements par cartes et virements tous les mois

40 Mds €

volume total de fonds traités par Swan

1M

de cartes émises

+100M €

fonds levés auprès d'investisseurs européens

Engagements sur la sécurité

Gardez l’esprit tranquille !

Avec Swan, votre argent n'est pas seulement en sécurité, il est protégé, traçable et toujours accessible grâce à nos partenaires bancaires de confiance.

Etablissement de paiement agréé

Un Etablissement de Monnaie Electronique agréé, réglementé par l'ACPR

Supervision locale par la BNB

Swan opère en Belgique sous la supervision locale de la Banque nationale de Belgique

Système de Garantie des Dépôts

Fonds cantonnés et sécurisés chez notre banque partenaire BNP Paribas

Engagements sur la conformité

Votre argent, protégé selon les plus hauts standards européens

dobby et Swan vous assurent la mise en conformité de la protection et du stockage de vos fonds et données.

Vos fonds protégés chez BNP Paribas

Vos fonds sont placés sur un compte de ségrégation à la BNP Paribas. Dans le cas peu probable où cette banque ferait faillite, vos fonds sont protégés jusqu'à 100 000€ par le FGDR (Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution).

Établissement français de paiement électronique

Swan est membre de l’Association française des établissements de paiement et de monnaie électronique (dit AFEPAME).

Comptes IBAN belges

Swan vous permet de créer des comptes IBAN belges fiables.

Sécurisation des opérations sensibles

Double Authentification Forte conforme à la directive DSP2.

Paiements en ligne sécurisés

Vérification 3DS pour les transactions en ligne.

Protection contre la fraude

Surveillance continue des transactions et prévention de la fraude.

Un compte IBAN adapté à vos besoins

Faire des opérations bancaires dans dobby pour tous les membres de l’ACP

Avis des administrateurs

Découvrez les fonctionnalités financières dans Dobby : simplifiez vos comptes, gagnez du temps et gardez le contrôle.

Karel (Pellettieri) opte pour plus d’efficacité et de flexibilité : toutes les transactions sont centralisées en un seul endroit pour gagner du temps. La plateforme en ligne est également intuitive et facile à gérer.

Découvrir le témoignage

Laurens (Hermania) opte pour la réduction des coûts : les comptes Swan sont moins chers que les banques traditionnelles, et la centralisation permet aussi de diminuer les coûts sur les autres systèmes de gestion.

Découvrir le témoignage

Demi et Alex (Hevaco) optent pour un démarrage facile : avec Swan, les comptes sont ouverts et activés rapidement, donnant à toutes les parties un accès immédiat et plus de transparence.

Découvrir le témoignage

Foire aux questions

Questions fréquemment posées à propos de la fonctionnalité bancaire de dobby

01
Quelles mesures de sécurité sont prises par Swan en ce qui concerne les opérations bancaires dans dobby ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les fonds et les données des utilisateurs de dobby :

  • Protection des fonds :
    • Vos fonds sont conservés par Swan chez BNP Paribas, découvrez-en davantage ici.
    • Pour respecter les réglementations en vigueur, Swan a établi un compte de sauvegarde auprès de BNP Paribas. Ce compte est séparé des fonds opérationnels de Swan, garantissant que seul le titulaire du compte a accès à l'argent. Dans l'éventualité très peu probable d'une défaillance de BNP Paribas, vos dépôts sont protégés jusqu'à 100 000 euros par le Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR), offrant une sécurité supplémentaire conforme aux standards de toutes les banques européennes.
    • Cette protection complète assure que vos fonds chez Swan sont non seulement sécurisés mais également disponibles pour toutes vos transactions via dobby.
  • Prévention de la fraude :
    • Nous utilisons des mesures comme l'authentification forte (MFA) et le 3-D Secure (3DS) pour les paiements en ligne afin de prévenir les accès non autorisés et les transactions frauduleuses.
    • Les utilisateurs sont sensibilisés et prévenus en amont grâce à des avertissements de fraude avant de consentir à des opérations sensibles, ajoutant une couche supplémentaire de sécurité.
    • Swan a instauré des processus de surveillance rigoureux pour détecter les schémas de dépenses inhabituels, les tentatives d'accès non autorisé et les transferts potentiellement frauduleux. En cas de détection d'irrégularités, notre équipe d'analystes intervient immédiatement pour mener une enquête approfondie et prendre les mesures nécessaires.
  • Protection des données :
    • Swan fournit des produits et services numériques à la pointe de la technologie, garantissant la sécurité des données de dobby et utilisateurs finaux. Nous priorisons la sécurité numérique pour tous les utilisateurs en fournissant un environnement sûr et fiable. Pour plus l’information, visitez le Trust Center de Swan.
    • Les données des utilisateurs sont chiffrées et stockées dans des centres de données européens, garantissant le respect des réglementations strictes en matière de protection des données. Les données ne sont jamais transférées en dehors de l’Europe.
    • Seules les équipes autorisées, responsables de la vérification d’identité et de la conformité, ont accès aux données sensibles des utilisateurs.

Ces mesures combinées garantissent que les fonds et les données des utilisateurs sont protégés contre tout risque potentiel.

02
Quelle est la plus-value de la fonctionnalité bancaire de dobby ?

Grâce à la fonctionnalité bancaire de dobby, vous pouvez ouvrir de nouveaux comptes pour un dossier de bâtiment facilement et rapidement à partir de votre logiciel dobby. Vous obtenez immédiatement un aperçu de la procédure de chaque compte et vous savez à tout moment dans quelle phase se trouve l’activation. Le nouveau compte est créé ? Dans ce cas, vous pouvez traiter toutes les transactions entrantes et sortantes dans dobby. Vous pouvez aussi gérer les procurations des comptes en un clin d’œil.

03
Comment activer la fonctionnalité bancaire dans dobby ?

Votre bureau de syndic doit seulement être ajouté une seule fois. En tant qu’administrateur, vous avez besoin de votre carte d’identité, des statuts de l’entreprise et d’un extrait du registre BCE.

Vous pouvez activer facilement la fonctionnalité bancaire et ouvrir un compte Swan par le biais de l’application dobby.

  • Téléchargez le procès-verbal de l’AG.
  • Ajoutez votre numéro de GSM pour activer la vérification en deux étapes.
  • Effectuez sans attendre votre premier paiement.

Contactez l’équipe de dobby si vous avez besoin d’aide. Nous nous faisons un plaisir de vous aider, de vous guider ou de vous fournir des conseils.

04
Avez-vous également besoin d’une autre banque ou application comme Codabox ou Isabel en plus de la fonctionnalité bancaire de dobby ?

Non, vous pouvez créer les comptes nécessaires et activer la gestion qui y est associée pour chaque dossier de bâtiment nouveau ou existant dans dobby. Vous n’avez donc plus besoin d’une autre banque ou application belge si vous ouvrez un nouveau compte. Plus besoin d’attendre un jour pour voir apparaître le traitement des transactions sur votre compte ACP. Ceci est valable pour toutes les transactions entrantes et sortantes.

05
Est-il possible de transférer mes comptes existants vers Swan ?

Non, les comptes existants dans une autre banque belge ne sont pas transférables dans Swan. Vous pouvez toutefois remplacer les comptes existants par un compte Swan. Vous pouvez ensuite clôturer vos anciens comptes.

Les comptes Swan existants peuvent facilement être récupérés dans dobby. Vous pouvez ainsi prendre directement un bon départ pour vos nouveaux dossiers avec vos comptes Swan existants.

Nous sommes là pour vous aider !

Vous avez une question sur la fonctionnalité bancaire de dobby ? Trouvez la réponse à votre question sur notre site ou demandez à l’équipe de dobby de vous aider.

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