Nicolas Benady, Chairman
Contact: support@swan.io
SWAN is a simplified joint-stock company (SAS) registered with the Bobigny Trade and Companies Register under number 853 827 103, with a capital of 16,999.66 Euros, VAT number FR90853827103 and whose registered office is located at 95 Avenue du Président Wilson, 93100 Montreuil, FRANCE.
In its capacity as an Electronic Money institution offering payment services under French law approved by the ACPR (4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris), Swan is registered with the latter under number 17328 and is subject to all the regulatory obligations inherent to institutions meeting the criteria of Article L. 314-1 of the Monetary and Financial Code (2°, 3° and 5°).
To reach out to our French support team directly, please call this number: +33176461773.
In accordance with Article L612-1 of the Consumer Code, you can lodge a complaint by following the procedure available here. As Swan is a member of the French Association of Payment and Electronic Money Institutions ("AFEPAME"), you have a period of thirteen months from the date of your complaint to refer the matter to the AFEPAME ombudsman, whose contact details are as follows:
Association AFEPAME
36, rue de Taitbout
75009 - Paris
Amazon Data Services Ireland Limited
One Kilmainham Square Inchicore Road Kilmainham, Dublin 8 - Ireland
+35316458950.
Nicolas Benady , Président
Contact : support@swan.io
Swan est une SAS, enregistrée au RCS de Bobigny sous le numéro 853 827 103, au capital de 16 999,66 euros, au numéro TVA FR90853827103 et dont le siège social est situé au 95 Avenue du Président Wilson, 93100 Montreuil.
En sa qualité d’établissement de Monnaie Électronique proposant des services de paiement de droit français agréée par l’ACPR (4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris), Swan est enregistrée auprès de cette dernière sous le numéro 17328 et soumise à toutes les obligations réglementaires inhérentes aux institutions répondant aux critères de l’article L. 314-1 du code monétaire et financier ( 2°, 3° et 5°).
Conformément à Article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez effectuer une réclamation en suivant la procédure disponible ici. Swan étant membre de l’Association française des établissements de paiement et de monnaie électronique ( dit AFEPAME), vous disposez d’un délai de treize mois à compter de votre réclamation pour saisir le médiateur de l’AFEPAME dont les coordonnées sont les suivantes :
Association AFEPAME
36, rue de Taitbout
75009 - Paris
Amazon Data Services Ireland Limited
One Kilmainham Square Inchicore Road Kilmainham, Dublin 8 - Ireland
+35316458950.
Nicolas Benady – Vorsitzender
Kontakt: support@swan.io
SWAN ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS), die im Handels- und Gesellschaftsregister von Bobigny unter der Nummer 853 827 103 mit einem Kapital von 16 999,66 Euro und der Mehrwertsteuernummer FR90853827103 eingetragen ist und ihren Sitz in der Avenue du Président Wilson 95, 93100 Montreuil, Frankreich hat.
Swan wird in Deutschland vertretet durch:
Swan SAS - Zweigniederlassung Deutschland, Friedrichstraße 114 A, 10117 Berlin, eingetragen im Handelsregister - Abteilung B des Amtsgericht Charlottenburg, Registernummer: HRB 242427 B
In seiner Eigenschaft als E-Geld-Institut, das Zahlungsdienste nach französischem Recht anbietet und von der ACPR (4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris) zugelassen ist, ist Swan bei dieser unter der Nummer 17328 registriert und unterliegt allen aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen, die für Institute gelten, die die Kriterien von Artikel L. 314-1 des Währungs- und Finanzgesetzes (2°, 3° und 5°) erfüllen.
Gemäß Artikel L612-1 des Verbraucherschutzgesetzes können Sie eine Beschwerde einreichen, indem Sie das hier verfügbare Verfahren befolgen. Da SWAN Mitglied des französischen Verbands der Zahlungsverkehrs- und E-Geld-Institute ("AFEPAME") ist, können Sie sich innerhalb von dreizehn Monaten nach Ihrer Beschwerde an den Ombudsmann der AFEPAME wenden, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten:
Verein AFEPAME
36, rue de Taitbout
75009 - Paris
Amazon Data Services Ireland Limited
One Kilmainham Square Inchicore Road Kilmainham, Dublin 8 - Ireland
+35316458950.
Nicolas Benady, presidente
Contacto: support@swan.io
SWAN, sociedad por acciones simplificada (SAS), registrada en el Registro Mercantil y de Sociedades de Bobigny con el número 853 827 103 y un capital de 16.999,66 euros, cuyo domicilio social se encuentra en 95 Avenue du Président Wilson, 93100 Montreuil, FRANCIA.
Como entidad de dinero electrónico que ofrece servicios de pago en virtud de la legislación francesa y aprobada por la ACPR (4 Place de Budapest CS 92459, 75436 París), Swan está registrada en la ACPR con el número 17328 y sujeta a todas las obligaciones reglamentarias inherentes a las instituciones que cumplen los criterios del Artículo L. 314-1 del Código Monetario y Financiero (2°, 3° y 5°).
De conformidad con el Artículo L612-1 del Código de Consumo francés, puede interponer una reclamación siguiendo el procedimiento disponible aquí. Dado que Swan es miembro de la Asociación francesa de Entidades de Pago y Dinero Electrónico (AFEPAME), dispone de un periodo de trece meses a partir de la fecha de su reclamación para remitir el asunto al mediador de AFEPAME cuyos datos de contacto son los siguientes:
Asociación AFEPAME
36, rue de Taitbout
75009, París
Amazon Data Services Ireland Limited
One Kilmainham Square Inchicore Road Kilmainham, Dublin 8 - Ireland
+35 316 45 89 50
