Syndic Yourself: questo Proptech belga ha creato flussi bancari fantastici come la tua neobank preferita
Come Swan's Banking-as-a-Service ha aiutato proptech Syndic Yourself a realizzare una UX da sogno sulla loro piattaforma di gestione degli edifici residenziali.

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Opportunità
Molte migliaia di comproprietari in Belgio faticano per mesi a convincere le banche tradizionali ad aprire un conto per le loro esigenze, ma devono anche pagare commissioni costose per la gestione professionale degli edifici.
Soluzione
Syndic Yourself ha riunito tutti i servizi di cui i comproprietari hanno bisogno in un'unica app. Hanno coperto il livello finanziario centrale della loro soluzione incorporando funzionalità bancarie con Swan.
Impatto
Syndic Yourself ha rivoluzionato il mondo degli edifici comuni in Belgio. La loro piattaforma consente ai comproprietari di aprire un conto, automatizzare la contabilità, organizzare un'assemblea generale e altro ancora. I comproprietari non devono più assumere un costoso professionista e l'esperienza utente è persino un po' divertente!
Syndic Yourself rende semplice, efficiente e divertente per i comproprietari la gestione dei propri edifici.
Contabilità Inserisci fatture, elabora pagamenti, bilanci e ottieni report finanziari automatici.
Assemblea generale Quel divertentissimo incontro annuale in cui i comproprietari concordano su dove mettere i loro soldi (installare una piscina o riparare il tetto che perde?). Organizzalo, stabilisci l'agenda, invia gli inviti, dedica minuti e conta i voti. Syndic4you lo semplifica e aiuta a mantenere la conformità.
E molto altro ancora! Gestione dei documenti, assistenza legale esperta, assicurazione, manutenzione, hanno pensato a tutto!

Syndic Yourself aveva bisogno di funzionalità bancarie affidabili e moderne.
Per sviluppare la propria soluzione, Syndic Yourself sapeva di aver bisogno di funzionalità bancarie. Alla ricerca dell'opzione migliore, Geoffroy Uyttenhove, cofondatore e CEO di Syndic Yourself, ha parlato con alcuni amici che avevano già lavorato con BaaS. Con sua grande sorpresa, nessuno era veramente soddisfatto:
» La maggior parte dei provider sembrava causare problemi in un modo o nell'altro, sia con funzionalità di base come KYC, sia con il loro orizzonte temporale di implementazione. Non eravamo sicuri di cosa fare. Per fortuna, proprio in quel periodo, stavo ascoltando un podcast con Thibaud Elzière di eFounders, uno dei migliori studi di startup in Europa. Mi ha descritto un BaaS imminente, Swan, e sapevo che dovevamo parlare».
Le prime chiacchierate con i fondatori di Swan Nicolas Benady e Nicolas Saison si sono rivelate fruttuose; la loro visione e competenza erano chiaramente in linea con il progetto Syndic Yourself:
«Si capisce direttamente che questi ragazzi sono professionisti che conoscono il settore e hanno l'esperienza per costruire qualcosa di solido. Quando hai a che fare con i soldi delle persone, devi sapere che il tuo partner è professionale e affidabile: questo è Swan».
Il Banking-as-a-Service di Swan ha aiutato Syndic Yourself a realizzare una UX da sogno.
Geof descrive il flusso di utenti raggiunto con Swan come paragonabile alle app bancarie più amate:
» Ricordo che quando ho scoperto Revolut per la prima volta, sono stato uno dei primi del mio gruppo a usarlo. Ho trovato l'intero flusso così bello e interessante. Ho pensato tutte le banche dovrebbero farlo! Questo piacevole flusso è esattamente ciò che siamo riusciti a ottenere connettendoci a Swan».

Ecco alcune delle cose che la piattaforma API di Swan ha reso possibili:
💫 KYC veloce
«KYC (Know Your Customer - un processo necessario per verificare la legittimità di qualcuno che apre un account) ha richiesto 45 minuti con Swan. Ottenere un IBAN ha richiesto 45 secondi... l'esperienza è totalmente diversa da quella di una banca tradizionale. Non dovevo andare da nessuna parte, firmare tonnellate di documenti. È stato molto veloce. L'esperienza è favolosa».
💳 Emissione fluida delle carte
«Anche ordinare le carte è stato facile. Le banche tradizionali di solito inviano le carte all'indirizzo della comproprietà, ma non sempre i gestori dell'edificio vivono lì. È fastidioso. Con Swan, ho scelto il mio indirizzo di consegna e la mia carta è stata consegnata a casa mia in soli 3 giorni. Il processo è davvero piacevole, il flusso con le nuove tecnologie è davvero fluido e davvero divertente».
🤖 Automazione contabile
«La contabilità è il fulcro dell'app Syndic Yourself, automatizzata per l'85%. Dietro a tutto questo c'è Swan. Abbiamo reso la contabilità semplice, quindi è pragmatica e facile, anche per i principianti. Grazie all'automazione di Swan, gli utenti non devono preoccuparsi di discrepanze ed errori (è facile digitare 2 anziché 3). E anche la conferma del pagamento è semplice: basta usare il telefono, verificare la propria identità (face o touch ID) e il pagamento viene inviato. L'UX/UI è davvero potente».

Syndic Yourself è stato lanciato rapidamente con solo pochi sviluppatori, grazie all'app bancaria senza codice di Swan.
Per Julien Mourlon, responsabile del prodotto di Syndic Yourself, l'opzione senza codice è stata un gioco da ragazzi per iniziare a incorporare rapidamente le funzionalità bancarie:
«È stato davvero importante all'inizio perché abbiamo un piccolo team di sviluppo. All'inizio non possiamo permetterci di reinventare la ruota e codificare ogni singola cosa. Con l'app bancaria senza codice di Swan siamo stati in grado di lanciarci rapidamente e continuare l'integrazione tramite API secondo i nostri ritmi».
Quindi, hanno ulteriormente personalizzato con l'API leggera e semplice di Swan:
«La documentazione API di Swan era molto pulita, facile da implementare e leggera da integrare. Perfetto per il nostro piccolo team di sviluppatori. Sono rimasto colpito dal flusso personalizzato che siamo riusciti a creare con il nostro marchio, da quando si preme il pulsante sulla nostra piattaforma, alle schermate di onboarding e altro ancora».
Con un BaaS europeo alla base, scalare è facile!
«Swan è il fulcro della nostra applicazione e del nostro modello di business: questa partnership ci ha permesso di creare strumenti bancari e tecnologici davvero utili per le comproprietà in Belgio. E siamo certi che Syndic Yourself diventerà presto un must per i comproprietari. Ci sono molte migliaia di nuovi edifici che necessitano oggi di una gestione senza intoppi! »
Siamo entusiasti di vedere Syndic Yourself crescere e di contribuire a sostenere la loro missione di rendere la gestione della comproprietà facile e divertente. Il nostro BaaS europeo sarà molto utile quando sarà il momento di espandersi ulteriormente. 😊
Vuoi saperne di più sull'embedded banking con Swan? Fai una chiacchierata con uno dei nostri esperti.
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