Syndic Yourself : cette Proptech belge a créé des flux bancaires aussi cool que votre néobanque préférée

Opportunité

En Belgique, des milliers de copropriétaires luttent depuis des mois pour convaincre les banques traditionnelles d'ouvrir un compte pour répondre à leurs besoins, tout en payant des frais élevés pour une gestion professionnelle de l'immeuble.

Solution

Syndic Yourself a intégré tous les services dont les copropriétaires ont besoin dans une seule application. Ils ont couvert la couche financière centrale de leur solution en intégrant des fonctionnalités bancaires à Swan.

Incidence

‍Syndic Yourself a révolutionné le monde des immeubles collectifs en Belgique. Leur plateforme permet aux copropriétaires d'ouvrir un compte, d'automatiser la comptabilité, de mettre en place une assemblée générale, etc. Les copropriétaires n'ont plus besoin de faire appel à un professionnel onéreux, et l'expérience utilisateur est même un peu amusante !

Syndic Yourself permet aux copropriétaires de gérer leurs immeubles de manière simple, efficace et amusante.

Comptabilité Saisissez les factures, traitez les paiements, les bilans et obtenez des rapports financiers automatisés.

Assembly general Cette assemblée annuelle super amusante où les copropriétaires se mettent d'accord sur l'endroit où placer leur argent (installer une piscine ou réparer le toit qui fuit ?). Organisez-le, établissez l'ordre du jour, envoyez des invitations, rédigez des procès-verbaux et comptez les votes. Syndic4you vous facilite la tâche et vous aide à rester en conformité.

Et bien plus encore ! Gestion des documents, assistance juridique experte, assurance, maintenance, ils ont pensé à tout !

Syndic Yourself avait besoin de fonctionnalités bancaires fiables et modernes.

Pour développer sa solution, Syndic Yourself savait qu'elle avait besoin de fonctionnalités bancaires. Lors de sa recherche de la meilleure option, Geoffroy Uyttenhove, cofondateur et PDG de Syndic Yourself, s'est entretenu avec plusieurs amis qui avaient déjà travaillé avec BaaS. À sa grande surprise, personne n'était vraiment satisfaite :

« La plupart des fournisseurs semblaient poser des problèmes d'une manière ou d'une autre, qu'il s'agit de fonctionnalités de base telles que le KYC ou de leur horizon de mise en œuvre. Nous ne savions pas quoi faire. Heureusement, à cette époque, j'écoutais un podcast mettant en vedette Thibaud Elzière d'Efounders, l'un des meilleurs studios de start-up d'Europe. Il a décrit un futur BaaS, Swan, et je savais que nous devions en discuter. »

Les premières discussions avec les fondateurs de Swan, Nicolas Benady et Nicolas Saison, se sont révélées fructueuses ; leur vision et leur expertise correspondaient clairement au projet Syndic Yourself :

« On peut dire directement que ce sont des professionnels qui connaissent le secteur et qui ont l'expérience nécessaire pour construire quelque chose de solide. Lorsque vous gérez l'argent des gens, vous devez savoir que votre partenaire est professionnel et fiable. C'est Swan. »

Le service Banking-as-a-Service de Swan a aidé Syndic Yourself à réaliser l'expérience utilisateur de ses rêves.

Geof décrit le flux d'utilisateurs obtenu avec Swan comme étant comparable à celui des applications bancaires les plus appréciées :

« Je me souviens que lorsque j'ai découvert Revolut pour la première fois, j'ai été l'un des premiers de mon groupe à l'utiliser. J'ai trouvé l'ensemble du flux tellement agréable et cool. J'ai pensé toutes les banques devraient le faire ! Ce flux agréable est exactement ce que nous avons pu obtenir en nous connectant à Swan. »

Voici certaines des choses que la plateforme API de Swan a rendues possibles :

💫 KYC rapide

« Le KYC (Know Your Customer, un processus requis pour vérifier la légitimité d'une personne ouvrant un compte) a pris 45 minutes avec Swan. L'obtention d'un IBAN a pris 45 secondes... l'expérience est totalement différente de celle d'une banque traditionnelle. Je n'ai pas eu besoin d'aller nulle part, de signer des tonnes de papiers. C'était très rapide. L'expérience est fabuleuse. »

💳 Emission fluide des cartes

« La commande de cartes a également été facile. Les banques traditionnelles envoient généralement des cartes à l'adresse de la copropriété, mais les gérants de l'immeuble n'y habitent pas toujours. C'est embêtant. Avec Swan, j'ai choisi mon adresse de livraison et j'ai fait livrer ma carte à mon domicile en seulement 3 jours. Le processus est vraiment agréable, le flux des nouvelles technologies est vraiment fluide et vraiment amusant. »

🤖 Automatisation de la comptabilité

« La comptabilité est au cœur de l'application Syndic Yourself, dont 85 % sont automatisées. Swan est à l'origine d'une grande partie de tout cela. Nous avons simplifié la comptabilité pour la rendre pragmatique et facile, même pour les débutants. Grâce à l'automatisation de Swan, les utilisateurs n'ont pas à se soucier des incohérences et des erreurs (il est facile de taper 2 au lieu de 3). Et la confirmation de paiement est également très simple : il leur suffit d'utiliser leur téléphone, de vérifier leur identité (identification faciale ou tactile) et le paiement est envoyé. L'UX/UI est vraiment solide. »

Syndic Yourself s'est lancé rapidement avec juste quelques développeurs, grâce à l'application bancaire sans code de Swan.

Pour Julien Mourlon, responsable des produits chez Syndic Yourself, l'option no-code était une évidence pour commencer à intégrer rapidement des fonctionnalités bancaires :

« C'était très important au début car nous avons une petite équipe de développement. Nous ne pouvons pas nous permettre de réinventer la roue et de tout coder au début. Grâce à l'application bancaire sans code de Swan, nous avons pu la lancer rapidement et poursuivre l'intégration par API à notre propre rythme. »

Ils ont ensuite poursuivi leur personnalisation grâce à l'API légère et simple de Swan :

« La documentation de l'API de Swan était très claire, facile à mettre en œuvre et légère à intégrer. Parfait pour notre petite équipe de développeurs. Je suis impressionné par le flux personnalisé que nous avons pu créer avec notre image de marque, depuis le moment où vous appuyez sur le bouton de notre plateforme jusqu'à nos écrans d'intégration, etc. »

Avec un BaaS européen au cœur, la mise à l'échelle est facile !

« Swan est au cœur de notre application et de notre modèle commercial. Ce partenariat nous a permis de créer des outils bancaires et technologiques réellement utiles pour les copropriétés en Belgique. Et nous sommes convaincus que Syndic Yourself deviendra rapidement un incontournable pour les copropriétaires. Plusieurs milliers de nouveaux bâtiments ont besoin d'une gestion fluide aujourd'hui ! »

Nous sommes ravis de voir Syndic Yourself grandir et de contribuer à soutenir sa mission de rendre la gestion de copropriété amusante et facile. Notre BaaS européen s'avérera très utile lorsqu'il sera temps de nous développer encore davantage. 😊

Vous souhaitez en savoir plus sur les services bancaires intégrés avec Swan ? Discutez avec l'un de nos experts.

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