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Lohntransparenz bei Swan: keine Revolution, eine Konsequenz

Ein Blick hinter die Kulissen, wie Swans Rollenrahmen, Kompetenzraster und Managertraining die Lohntransparenz zu einem natürlichen, glaubwürdigen Ergebnis und nicht zu einem radikalen Schritt gemacht haben.

500,000

homeowners communities managed

80%

of property managers in Spain using it

40%

reduction of banking cost for communities

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Lohntransparenz ist eines dieser Themen, das in der Theorie einfach klingt und in der Praxis sehr real, sehr schnell, wird.

Bei Swan entsprang es nicht dem Wunsch, etwas „Radikales“ zu tun. Lohntransparenz ist eine natürliche Folge der Strukturierung eines Unternehmens, das sich bewusst dafür entscheidet, erwachsen zu werden. Mit der Zeit fühlte es sich einfach schlecht an nicht transparent sein.

Schaffung der Grundlagen für Entgelttransparenz

Von Anfang an haben wir immer versucht, die Klarheit zu verbessern, in der Hoffnung, uns später vor unnötigem Chaos zu retten.

Sehr schnell haben wir einen nach Ebenen gegliederten Rollenrahmen mit einer klaren Definition der erwarteten Auswirkungen und Verantwortlichkeiten für jede Ebene eingeführt, von einer bis sieben. Wir hatten das Glück, alle unsere Rollen von Anfang an auf diese Weise strukturieren zu können.

Danach haben wir Gehaltsraster eingeführt, die auf diese Niveaus abgestimmt sind. Anfangs waren sie hauptsächlich ein Einstellungsinstrument, und sie deckten noch nicht alle Rollen oder Ebenen ab.

Dann kam ein viel größerer Schritt: Im Sommer 2025 haben wir eng mit unseren Managern zusammengearbeitet, um detaillierte Kompetenzrahmen für fast 80 Rollen im gesamten Unternehmen zu dokumentieren, die auf denselben sieben Ebenen strukturiert sind. Diese Frameworks wurden direkt in unser Leistungsmanagement-Tool implementiert und bilden nun das Rückgrat unserer jährlichen Leistungsbeurteilungen. Da fingen die Dinge an zu klicken.

Sobald Kompetenzen objektiv bewertet, das relative Gewicht der Rollen angemessen bewertet und die Bewertungspraktiken harmonisiert sind, wird das Bedürfnis nach Transparenz nicht nur logisch, sondern offensichtlich.

Denn zu diesem Zeitpunkt ist die Vergütung nicht mehr eine Frage individueller Verhandlungen oder undurchsichtiger Entscheidungen. Es ist das sichtbare Ergebnis eines strukturierten Systems. Wenn also die Regeln klar sind, die Kriterien gemeinsam sind und die Stufen definiert sind, kann sich das Verbergen der Zahlen langsam unvereinbar mit dem Rest des Frameworks anfühlen.

Als wir merkten, dass wir bereit waren (und uns Zeit ließen)

Aber es geht nicht nur darum, die Zahlen öffentlich zu machen. Wir wussten, dass wir die Leute vorbereiten mussten, die diese Gespräche täglich führen würden: unsere Manager.

Zusammen mit unserem langjährigen Partner Zahlen, haben wir ein spezielles Schulungsprogramm entwickelt, das sich mit den Grundlagen, Benchmarks und Statistiken zur Vergütung befasst. Alle Manager haben das gesamte Programm im Herbst 2025 abgeschlossen, und wir haben die Gehaltsraster bewusst Schritt für Schritt geöffnet, um allen die Zeit zu geben, das, was sie mitaufgebaut haben, vollständig zu verstehen und sich zu eigen zu machen.

Gleichzeitig haben wir einige notwendige Haushaltsarbeiten durchgeführt. Einige Grids existierten noch nicht und mussten erstellt werden. Wir haben auch klare Strukturierungsentscheidungen getroffen. In Frankreich haben wir beispielsweise aufgehört, zwischen Gehältern in Paris und Gehältern in anderen Teilen Frankreichs zu unterscheiden. Ein Qualifikationsniveau entspricht jetzt einem Framework, unabhängig vom Standort.

Wir haben auch unsere Arbeitnehmervertreter (CSE) vorbereitet. Entgelttransparenz geht mit Rechten und Pflichten einher und der soziale Dialog spielt eine stärkere Rolle. Deshalb waren spezielle Schulungen ein wesentlicher Bestandteil der Reise.

Und schließlich haben wir uns mit allen bei Swan getroffen. Zu uns gesellte sich sogar der CEO von Figures zu einer Meisterklasse, die dazu beitrug, alles ins rechte Licht zu rücken!

Am 1. Januar 2026 haben wir unsere vollständigen Gehaltsraster veröffentlicht.

So läuft es!

Dies ist unser erster Vergütungsprüfungszyklus, in dem sowohl Mitarbeiter als auch Manager einen vollständigen Überblick über das Gehaltsniveau im gesamten Unternehmen haben.

Wir haben bereits eine Änderung der Denkweise festgestellt.

Wie Romain Rouquier, unser VP Data, es ausdrückte:

„Als Einzelperson ist Gehaltstransparenz ein hervorragendes Instrument, um alle Fragen rund um Ungleichheit zu lösen, aber auch, um uns in die Zukunft zu projizieren. Und als Manager sind wir dadurch für Fairness verantwortlich und helfen uns, uns abteilungsübergreifend abzustimmen. Ich bin überzeugt, dass dies in die richtige Richtung geht, und die Tatsache, dass Swan die Führung übernimmt und diese Veränderung begrüßt, sendet ein starkes Signal an die Swanees.“

Jawad Abdaim, AML-Supervisor in unserem Transaction Monitoring-Team, teilte diese Perspektive:

„Aus meiner Sicht wirkt sich Gehaltstransparenz stark positiv auf das Unternehmensleben aus, sowohl als Manager als auch als Einzelperson. Sie bringt Klarheit und beseitigt Unsicherheiten in Bezug auf die Vergütung, die oft ein sensibles und komplexes Thema ist.

Diese Transparenz schafft ein faireres und vertrauensvolleres Umfeld, in dem sich die Mitarbeiter auf ihr Wachstum und ihre Leistung konzentrieren können, ohne sich auf Annahmen oder Vergleiche verlassen zu müssen. Es fördert auch offenere und konstruktivere Gespräche über berufliche Weiterentwicklung und Entwicklung.“

Und genau das ändert sich.

Diskussionen sind objektiver, Argumente sind fundierter, es gibt klare Regeln für den Umgang mit ähnlichen Situationen. Dies hilft unseren Managern, sich verantwortungsbewusster zu fühlen, und die Mitarbeiter sind besser in der Lage, ihren Werdegang zu verstehen.

Transparenz beseitigte nicht unbedingt Komplexität — aber sie beseitigte Mehrdeutigkeit! Und das ist eine willkommene Abwechslung für alle.

Was wir bisher gelernt haben

Gespräche über Vergütung sind einfach besser, wenn wir wirklich transparent sein können.

Transparenz beginnt jedoch nicht bei Zahlen. Es beginnt mit der unglamourösen Arbeit: Rollen strukturieren, Erwartungen aufeinander abstimmen, Manager schulen und den Menschen Klarheit schenken.

Diese Arbeit erfordert (viel) Zeit, Sorgfalt und Mut, um sie durchzustehen... Aber sie zahlt sich wirklich aus.

Weil diese Art von Klarheit ein Unternehmen wachsen lässt und gleichzeitig konsistent und fair bleibt.

Anne Le Bruchec
March 10, 2026
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